Менеджер по работе с клиентами/Администратор магазина

Должностные обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону и в торговом зале.
- Принятие заказов, отправка заказов на производство, контроль исполнения заказов, сдача заказов клиентам, организация установок, разрешение конфликтных ситуаций.
- Обеспечение наивысшего уровня обслуживания и соблюдение стандартов и технологий продаж по телефону и в торговом зале.
- Осуществление максимального объема продаж и достижение наивысшей прибыли.
- Ведение отчетов по обращениям клиентов и заказам.
- Открытие, закрытие магазина.
- Контроль за безупречным видом товара, аккуратность представления продукции.
- Работа с товарными документами, приемка товара, учет товародвижения, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности имущества и товара.
- Контроль кассовых операций.
- Управление персоналом (художник, бригада установщиков).
Требования:
Обязательно:
- опыт работы в продажах не менее 1-го года.
- уверенный пользователь ПК, хорошее знание компьютерных программ Word, Excel, желательно 1С
Желательно:
- высшее образование.
- опыт управления коллективом.
Личные качества:
- работа в команде, коммуникабельность, позитивность.
- умение работать с большим количеством информации, ответственность,
педантичность и аккуратность в работе.
- инициативность, высокая работоспособность, организаторские способности.
- стрессоустойчивость.
- нацеленность на результат.
- желание учиться.
Условия:
- заработная плата от 20000 до 30000 руб. (оклад 14000 + премии)
- 40-часовая рабочая неделя, график 6/1;
- оформление по ТК РФ, полный соц. пакет.
- оплачиваемые отпуск и больничный.
- бесплатное обучение, получение опыта работы в дизайнерских программах и в 1С.
- дружный и сплочённый коллектив.
- профессиональное обучение и развитие.
- интересная и динамичная работа в крупной растущей компании - лидере отрасли.